examtrack资源

examtrack是我们的新的IT系统,旨在帮助我们的客户在组织和管理我们的考试。

在这里,你会发现资源,你需要去抓住新系统,包括我们的 指南中心和教师,教学视频和常见问题解答。

如果您有关于examtrack任何疑问,请不要犹豫与我们联系上 [电子邮件保护].

登录examtrack

  • 教师|如何预订事件

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  • 教师|如何建立你的活动

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  • 教师|如何输入朵资格

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  • 教师|如何打印文档

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常见问题解答

什么是examtrack?

examtrack是我们的新的IT系统,旨在帮助我们的客户在组织和管理LAMDA考试。

如何创建一个examtrack帐户?

我们正在采取分阶段的方法来创建所有其他客户的帐户。如果你是一个现有的专用中心协调员在5月份考试,我们已经建立了您的帐户,并通过电子邮件发送的帐户信息。那些考试将于6月在四月成立和那些与考试七月将在5月成立。

如果您的预订是在5月份并没有收到您的帐户资料,又或如果你没有预订在五月,六月或七月,请联系我们 [电子邮件保护].

我应该使用什么样的互联网浏览器?

examtrack适用于所有的互联网浏览器,但我们建议您使用谷歌浏览器的某些功能可能会在其他浏览器的影响。

如果你不知道什么是浏览器或者您正在使用,请联系我们 [电子邮件保护] 我们会为您提供帮助。

我如何登录到examtrack?

一旦我们为您设置一个帐户,你需要创建一个新的密码才能登录。您会收到一封电子邮件,从examtrack警报就如何做到这一点的说明。请注意,在电子邮件中的链接会在24小时内到期。

您的用户名将会是你已经与我们注册的电子邮件。

如果我忘记了我的密码?

如果您忘记了密码,点击“忘记密码?”链接登录页面并输入您的电子邮件地址。然后重置密码链接通过电子邮件发送给您。

我如何使用新系统?

我们有一个选择的培训视频,与此页面上的用户指南。您还可以找到他们的examtrack主页。

我可以使用examtrack我的手机?

是的,examtrack可所有的电子设备,包括平板电脑和智能手机上使用。要充分利用examtrack,我们建议您使用台式机,笔记本电脑或平板电脑。

如何更新我的个人/详细地点?

请发邮件给我们上 [电子邮件保护] 与您的变化,我们将这些更新程序。

将我的网上录入系统(OES)对所有学生转移到examtrack?

没有。你将需要输入你的学习者的细节 - 在一个CSV Excel电子表格,将被上传到examtrack - 名字,姓氏,出生日期,性别和邮政编码。请发邮件给我们上 [电子邮件保护] tO请求的CSV Excel电子表格。一旦填充,请返回相同的地址。

另外,您也可以,或者通过完成散装条目或由事件中输入他们examtrack直接进入您的学习者。 

请注意,我们建议客户包括学习者的邮政编码,以防止examtrack创建重复的记录。如果你不知道邮政编码或者无法分享,请输入两个考场地址或邮政编码默认zz99 9zz。

什么是一个CSV文件?

csv文件本质上是一个Excel电子表格。它的目的是匹配examtrack格式,因此你不能改变文件的格式。这样,我们可以导入完成的CSV文件导入examtrack轻松。

当将CSV试算表上传到examtrack?

如果您通过电子表格寄回给我们 电子邮件,该数据将出现在examtrack在2-3个工作日。或者,你可以上传CSV Excel电子表格通过点击examtrack“导入CSV”按钮examtrack自己。提供您正确填写电子表格,您的学生的详细信息将立即出现。

什么是对examtrack一个“批量入口”?

散装条目是注册学习者为中心,相对于使用CSV电子表格的另一种方式。请记住点击保存进入每一个新的学习后。

我为什么要使用批量进入?

使用批量进入是完美的谁愿意在任期开始注册学员,这意味着在后来一词为考试时进入他们的学生的名字在下拉列表中提供任何教师。

我可以使用批量进入时间表的形式提交还是我的项目?

是的,你仍然可以使用批量进入时间表的形式,直到7月31日,2018年但是,我们强烈建议您通过examtrack提交您的条目,这样你可以创建自己的时间表。

我可以在2018年4月进入上examtrack为考试我学习?

没有。你仍然需要输入使用批量进入时间表的形式学习者。你可以从5月1日起,2018使用examtrack进行检查。

作为状态设置为“工作人员正在检查该会话”我不能进入我的学生的会话。我该怎么办?

如果你对examtrack状态设置为“工作人员正在检查该会话”,你还没有完成输入您的学生,请给我们发电子邮件上 [电子邮件保护] 我们将您的状态更改为“准备好候选条目”。那么你可以继续输入您的学习者。

如果我需要什么样的日期/房间添加到我的预订情况?

请发邮件给我们上 [电子邮件保护] 添加其他日期/房间,我们将它添加到您现有的预订。请不要添加一个新的事件。

如何编辑我的学生的详细信息?

如果您正在注册的第一次上examtrack,你将能够编辑你的任何学习者的细节,直到你完成并提交您的条目的学习者。如果你想使提交后的任何更改,请发邮件给我们上 [电子邮件保护].

如何删除重复的学生?

如果是同一个学习者具有相同的λ针,只需点击“操作”按钮,然后选择“删除”。如果它是一个学习者有两个单独的λ引脚,请发邮件给我们上 [电子邮件保护] 我们将合并这两个纪录为您服务。

如何更改我的会议开始时间?

此刻,你将需要通过联系我们这样做 [电子邮件保护]。然而,我们正在开发一个功能,为你改变每个会话的开始时间。在此进一步的细节将出现在我们的网站,并在examtrack指南。

如何添加休息,以我的会议?

在会议中,在顶部右侧点击“管理计划”按钮并选择“更改考试秩序”。 “操作”按钮下,你会看到不同类型的中断 - 选择你想添加到您的时间表之一,它会出现在下面的表格。

我如何在我的日程表中移动学习者或断裂?

点击学习者或者打破你要移动和拖放到首选槽。

为什么我的学生的秩序学习者登录页面和会议日程页面上的不同?

而学习者登录页面将在为了显示你的学生,你已经注册它们,您的会话进度页面将显示在你已经安排发出的顺序您的学习者。

如何更改我的学习者报名参加了考试?

如果您还没有提交您的条目,只需删除已经取得的条目,并输入他们正确的考试。如果你已经完成了条目,请发送电子邮件至 [电子邮件保护] 与变化,你想进行。

为什么我不能进入我的学习一门考试,这上面说他们太年轻了?

检查学生的出生日期;它应该是DD-MM-YYYY。 

为什么我不能进入6.5小时以上值得一会话项目?

最大检查时间为每个会话是6.5小时。你将需要与我们联系,或者要求额外的会话或允许超过6.5小时。请注意,不能保证任何请求将被接受。

为什么我不能进入我的最后一个学习者,他们在对话剧或联合考试的第二个合作伙伴?

examtrack计数在对话剧或联合考试作为个人每一个合作伙伴;这意味着它计算其考试时间两次,直到它看到2个学习者在连续的顺序输入了相同的考试是一对。

如果在当天的最后一个学生被注册了对话剧或联合考试,你将需要删除的独奏考试学习者进入,在对话剧或联合考试添加第二个学生,然后重新输入个人学习者。

如何提交我的项目?

当你添加完所有的学生为他们的考试,只需点击“完成项目并支付”按钮,在页面顶部右侧。

我怎么能支付我的考试吗?

当你点击“完成项目并支付”会提示你要为你的输入按钮,这是因为考试费是由于在同一时间输入。在这里你的状态,你会如何付款。如果选择信用卡/借记卡,你会被带到我们的安全的支付网关进行支付。

如何获得发票?

在“行为”,然后选择“发票”事件汇总页面点击。如果你想看到的检查和管理费的细目充电请点击标有“打印事件平衡”可供选择“查看事件”页面的按钮。

我可以添加更多的学生到我的活动我已经提交了我的条目后?

一旦您提交的条目仍可以考试的第一天前添加学员长达两周。这样做,请发邮件给我们上 [电子邮件保护].

如果你的事件是不到六个星期的时间里,一晚费用学习者将应用于每个额外的学习者。

我可以改变我的学生的顺序我已经提交了我的条目后?

是的,你可以检查的第一天前更改长达两周。这样做,请发邮件给我们上 [电子邮件保护].

如果你的事件是不到六个星期的时间里,时间表变更费将被应用到每个请求。

我如何申请合理调整?

你既可以完成与通过邮寄或电子邮件支持文件一起提交合理调整申请表格,或通过examtrack在线申请。如果通过examtrack应用,点击“合理调整”按钮,然后在下拉菜单中选择“所有情况”。然后选择“新合理调整应用程序的在线填写表格,附上任何证明文件,并提交。我们将审查申请,确认申请是否被接受或拒绝。